ВНЕДРЕНИЕ AI · ФУНКЦИИ · АГЕНТЫ

AI-функции для конкретной работы.

Поиск по знаниям, обработка документов и помощь сотруднику — с проверкой результата и передачей сложных случаев человеку.

Подойдёт, если
Нужно находить информацию или готовить черновики по вашим данным.
Первый шаг
Проверим идею на примерах и согласуем участие человека.
Визуальная идея: AI-функции для конкретной работы.

ЗАДАЧА И ФОРМАТ

Три типа работы, где можно проверить пользу AI.

Найти ответ

Разрешённые источники, проверяемое основание и явное отсутствие ответа.

Подготовить данные

Согласованные поля, пропуски и проверка результата человеком.

Помочь выполнить действие

Ограниченные права, подтверждение и передача сложного случая сотруднику.

ПРИМЕРЫ РЕШЕНИЙ / ПРИКЛАДНОЙ AI

Что можно сделать
для вашей задачи.

Сценарии ниже — иллюстративные концепции, не клиентские кейсы и не готовые продукты. Конкретный состав определяем вместе.

Пример интерфейсаТестовые данные

Помощник по регламенту

Ответ строится на источнике ниже

Что приложить к заявке?

Выберите действие, чтобы увидеть ответ и следующий шаг.

Открыть демо-регламент

Заявка содержит идентификатор оборудования и описание наблюдения. Исключения согласует ответственный сотрудник. Отсутствующие значения нужно уточнять.

Интерактивный пример · тестовые данные
Пример интерфейсаТестовые данные

Проверка данных документа

Ответ строится на источнике ниже

Дата в документе не указана. Можно её заполнить?

Выберите действие, чтобы увидеть ответ и следующий шаг.

Открыть демо-регламент

Заявка содержит идентификатор оборудования и описание наблюдения. Исключения согласует ответственный сотрудник. Отсутствующие значения нужно уточнять.

Интерактивный пример · тестовые данные
Пример интерфейсаТестовые данные

Передача сотруднику

Ответ строится на источнике ниже

Можно согласовать исключение из правил?

Выберите действие, чтобы увидеть ответ и следующий шаг.

Открыть демо-регламент

Заявка содержит идентификатор оборудования и описание наблюдения. Исключения согласует ответственный сотрудник. Отсутствующие значения нужно уточнять.

Интерактивный пример · тестовые данные

КОНЦЕПЦИИ ВОЗМОЖНЫХ РЕШЕНИЙ · НЕ КЛИЕНТСКИЕ КЕЙСЫ

  1. Пример интерфейсаТестовые данные

    Помощник по регламенту

    Ответ строится на источнике ниже

    Что приложить к заявке?

    Выберите действие, чтобы увидеть ответ и следующий шаг.

    Открыть демо-регламент

    Заявка содержит идентификатор оборудования и описание наблюдения. Исключения согласует ответственный сотрудник. Отсутствующие значения нужно уточнять.

    Интерактивный пример · тестовые данные

    ВОЗМОЖНЫЙ СЦЕНАРИЙ

    Ответ с конкретным источником

    Если источник не подтверждает ответ, система сообщает об ограничении.

    Попробуйте в примере
    Откройте источник и сравните подтверждённый ответ с ситуацией, которую нужно передать человеку.
    Результат этапа
    Поиск по разрешённым источникам и проверка подтверждённости ответа.
    Обсудить сценарий ↗
  2. Пример интерфейсаТестовые данные

    Проверка данных документа

    Ответ строится на источнике ниже

    Дата в документе не указана. Можно её заполнить?

    Выберите действие, чтобы увидеть ответ и следующий шаг.

    Открыть демо-регламент

    Заявка содержит идентификатор оборудования и описание наблюдения. Исключения согласует ответственный сотрудник. Отсутствующие значения нужно уточнять.

    Интерактивный пример · тестовые данные

    ВОЗМОЖНЫЙ СЦЕНАРИЙ

    Поле из документа и проверка

    Не подставляем правдоподобную дату. Спорные поля проверяет сотрудник.

    Попробуйте в примере
    Откройте источник и сравните подтверждённый ответ с ситуацией, которую нужно передать человеку.
    Результат этапа
    Извлечение согласованных полей, проверка человеком и разбор пропусков.
    Обсудить сценарий ↗
  3. Пример интерфейсаТестовые данные

    Передача сотруднику

    Ответ строится на источнике ниже

    Можно согласовать исключение из правил?

    Выберите действие, чтобы увидеть ответ и следующий шаг.

    Открыть демо-регламент

    Заявка содержит идентификатор оборудования и описание наблюдения. Исключения согласует ответственный сотрудник. Отсутствующие значения нужно уточнять.

    Интерактивный пример · тестовые данные

    ВОЗМОЖНЫЙ СЦЕНАРИЙ

    Передача вопроса человеку

    Клиент знает, что вопрос принят человеком, а контекст не потерян.

    Попробуйте в примере
    Откройте источник и сравните подтверждённый ответ с ситуацией, которую нужно передать человеку.
    Результат этапа
    Маршрут передачи оператору с историей и причиной обращения.
    Обсудить сценарий ↗

СОСТАВ ЭТАПА

Один согласованный результат — от задачи до передачи.

Задача и данные

Выбираем сценарий, разрешённые источники и владельца результата.

Эксперимент

Сравниваем простое базовое решение и AI на согласованных примерах.

Рабочая функция

Интерфейс, роли, журнал, проверка и обработка ошибок.

Ограниченный пилот

Измеряем качество и причины ошибок до расширения состава.

ПОДГОТОВКА И ГРАНИЦЫ

Что подготовить и что останется у команды.

От вас

  • Разрешённые документы или примеры данных, их владельцы и актуальность.
  • Типовые запросы, ожидаемые ответы и сложные случаи.
  • Права на действия, критерии качества и маршрут передачи человеку.

Передадим

  • Ограниченный сценарий с понятными источниками и ролями.
  • Проверочный набор, типы ошибок и известные ограничения.
  • Исходники, интеграции и инструкция обновления/эксплуатации из согласованного состава.
Что важно учесть

AI не получает неограниченной автономности. Чтение, рекомендация и автоматическое действие — разные уровни ответственности. Недостаток данных, спорный результат или выход за разрешённый сценарий ведут к человеку. Индексирование документов не называем обучением модели; обычную автоматизацию рассматриваем как альтернативу.

ФОРМАТЫ, СРОКИ И БЮДЖЕТ

Прототип отвечает на вопрос «работает ли идея», рабочая функция — «можно ли ей пользоваться».

Доступный первый этап

AI-прототип

Ограниченная гипотеза, набор примеров и вывод о целесообразности следующего этапа. Обычно 3–5 недель.

180 000–320 000 ₽
Рабочий первый релиз

Рабочая AI-функция

Интерфейс, интеграция, роли, проверка человеком и пилот на реальном потоке. Обычно 8–14 недель.

400 000–850 000 ₽
Развитие

Сложный агентный сценарий

Новые действия, источники данных, исключения и интеграции добавляются самостоятельными этапами.

поэтапная оценка

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Что важно понять до начала AI-разработки.

Чем AI-агент отличается от обычного чат-бота?

Чат-бот обычно ведёт диалог по ограниченному сценарию. AI-агент может работать с контекстом, знаниями и несколькими системами, готовить действия и передавать важные решения человеку.

С чего начинается внедрение AI в бизнес?

С одной конкретной рабочей задачи, примеров входных данных, ожидаемого результата и правил проверки. Только после этого выбираются модель, интерфейс и интеграции.

Какие данные нужны для разработки?

Нужны примеры документов, запросов или операций, правила доступа, ожидаемые правильные ответы и перечень исключений. Точный состав зависит от выбранного сценария.

Сколько стоит разработка AI-агента?

AI-прототип обычно стоит 180 000–320 000 ₽, рабочая AI-функция — 400 000–850 000 ₽. Сложные агентные сценарии оцениваются поэтапно после проверки данных, интеграций и требований к контролю.

Можно ли встроить AI в существующий сайт или систему?

Да. AI-функция может работать внутри сайта, клиентского кабинета, автоматизированного процесса или внутренней системы. Отдельное приложение требуется не всегда.

Когда обычная автоматизация лучше AI?

Если действие полностью описывается стабильными правилами и не требует анализа неструктурированного контекста, обычная автоматизация обычно надёжнее, прозрачнее и дешевле.

СОБСТВЕННЫЙ ПРОДУКТ СТУДИИ

Orilence: первый контакт на сайте и работа с обращениями.

AI-агент отвечает голосом или текстом по знаниям компании, уточняет запрос и передаёт контекст команде. На сайте продукта описаны сценарии, кабинет и тарифы; доступность подключения уточняется там же.

Если нужен агент для посетителей сайта
Начните со знакомства с Orilence: проверьте сценарии и условия продукта.

Если нужны особые процессы и связи систем
Studio поможет определить состав внедрения или отдельной разработки. Интеграции, данные и правила передачи человеку согласуем до старта.

Стоимость продукта и проекта различается
Тарифы Orilence опубликованы на сайте продукта. Разработка и внедрение оцениваются отдельно по составу работ.

ПРИМЕНЕНИЕ В РАБОТЕ

От направления — к вашей задаче.

Поиск с источниками, извлечение полей, речь и расшифровка, помощь оператору, компьютерное зрение и прогнозирование требуют разных данных и проверок. Для зрения различаем пропуск дефекта и ложную отбраковку; для прогноза проверяем исторические данные; для речи — ошибки распознавания на целевых условиях. Готовая модель, обучение прикладной модели и дообучение выбираются по результатам эксперимента, не по модному названию.

Выберите сферу, посмотрите процесс и ограничьте первый этап. Материалы описывают возможные проекты, не подтвержденные внедрения.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Расскажите, в какое решение хотите добавить AI-функцию.

Коротко опишите задачу. Уточним детали и согласуем подходящий первый этап — готовое ТЗ не обязательно.

ОБСУДИТЬ ЗАДАЧУ

В какое решение вы хотите добавить AI-функцию?

Оставьте один контакт и коротко опишите пользователей, данные и желаемый результат.

Телефон или Telegram — достаточно одного контакта.

Обсудить внедрение AI